راهنمای استفاده

راهنمای استفاده از خدمات مفیدهاست : (این راهنما در 14 اسفند 1396 توسط سینا رجب پور بروزرسانی شده)

-> ثبت نام

-> ورود

-> فراموشی رمزعبور

-> ارسال تیکت پشتیبانی

-> وضعیت سرورها

-> خرید هاست

-> اقدامات لازم بعد از خرید هاست ( تنظیم DNS های دامنه ir در نیک دات آی آر ، دی ان اس های مفیدهاست ، تنظیم DNS های دامنه های بین المللی ، آپلود سایت در هاست لینوکسی  ، آپلود سایت در هاست ویندوزی )


#

ثبت نام در مفیدهاست

1- ابتدا وارده سایت شوید و برروی ثبت نام کلیک کنید :

ثبت نام 1

2- اطلاعات خواسته شده را وارد کنید. لازم به ذکر است که صحت اطلاعات بررسی خواهدشد.

ثبت نام 2

3- تیک قبول شرایط سرویس دهی را بگذارید و سپس برروی “ثبت نام کنید” کلیک کنید.

4- در پایان ایمیل تایید ثبت نام به ایمیل وارد شده ارسال میشود که با مراجعه به لینک و وارد کردن نام کاربری و رمزعبور ، ایمیل شما تایید و حساب کاربریتان فعال خواهد شد.

#

ورود به مفیدهاست

1- ابتدا وارده سایت شوید و برروی ورود کلیک کنید :

ورود 1

2- ایمیل و رمز عبوری که در هنگام ثبت نام انتخاب کردید را وارد کرده و برروی “وارد شوید” کلیک کنید.

ورود 2

#

فراموشی رمزعبور

1- ابتدا وارده سایت شوید و برروی ورود کلیک کنید :

ورود 1

2- برروی “رمز عبور را فراموش کرده اید؟” کلیک کنید :

فراموشی 1

3- آدرس ایمیل اکانت خود را وارد کرده و برروی “ارسال” کلیک کنید.

فراموشی 2

4- ایمیلی حاوی یک لینک جهت بازگردانی رمز عبور برایتان ارسال خواهد شد که با کلیک برروی آن میتوانید یک رمز عبور جدید برای حساب کاربری خود تعیین کنید.

#

ارسال تیکت پشتیبانی

1- ابتدا وارده ناحیه کاربری شوید.

2- سپس از منو ی سمت راست برروی “ارسال تیکت پشتیبانی” کلیک کنید. برحسب نیاز خود یک دپارتمان را انتخاب نمایید به عنوان مثال “پشتیبانی فنی” :

ticket2

3- در صفحه جدید یک موضوع برای تیکت وارد کنید. سرویس مربوطه را در منوی کشویی انتخاب کنید (ممکن است تاکنون سرویسی نداشته باشید بنابراین هیچکدام پیش فرض است). اولویت تیکت را بر اساس نوع تیکت انتخاب نمایید (تیکت های مهم اولویت ضروری باید انتخاب شود). پیام خود که شامل شرح کامل مورده مشخص شده است وارد کنید. سپس میتوانید اسکرین شات از مشکل یا مورده مشخص را ضمیمه کنید. و درپایان یک شماره تماس در دسترس جهت موارد اضطراری را وارد کرده و برروی ارسال کلیک کنید.

ارسال تیکت جدید

4- تیکت شما ارسال خواهد شد و یک شماره به آن اختصاص میابد. همچنین یک ایمیل جهت آگاهی از ایجاد تیکت بصورت اتومات از طرف مفیدهاست به شما ارسال میشود. هرزمان که کارشناسان ما به تیکت شما پاسخ دهند یک ایمیل برای شما ارسال خواهد شد. جهت تسریع پاسخگویی به تیکت ها میتوانید از قسمت چت با پشتیبانی (تصویر زیر) این مورد را به کارشناسان یادآوری کنید.

پشتیبانی

#

وضعیت سرورها

1- ابتدا وارده ناحیه کاربری شوید.

2- سپس از منو ی سمت راست از زیرمنوی “پشتیبانی” برروی “وضعیت شبکه” کلیک کنید.

وضعیت شبکه

3- در این قسمت لیست تمامی سرورهای مفیدهاست و همچنین وضعیت آپتایم و سایر اطلاعات دیگر قابل مشاهده است. همچنین مشکلات شبکه از جمله مشکلات زمان بندی شده و موارده دیگر در این قسمت قابل پیگیری هستند.

#

آموزش کامل خرید هاست :

1- ابتدا به صفحه اصلی سایت مراجعه کنید. سپس برروی دکمه “میزبانی وب” و سپس برروی “هاست لینوکس سی پنل ایران” کلیک کنید.

خرید هاست 1

 

2- یا در همان صفحه اصلی به پایین اسکرول کرده و یک پلن را انتخاب نمایید.

خرید هاست 2

 

3- در این قسمت شما میتوانید تمامی اطلاعات هاستینگ را مشاهده کنید. پس از بررسی کلیه مشخصات برروی “سفارش دهید” کلیک کنید.

ثبت سفارش 3

4- با استفاده از “گزینه اول” میتوانید یک دامنه جدید ثبت کنید ، “گزینه دوم” میتواند دامنه ی از قبل خریداری شده ی شما را از کنترل پنل قبلی ، به کنترل پنل مفیدهاست انتقال دهد.

همچنین “گزینه سوم” برای تغییر DNS های دامنه ی ازقبل خریداری شده ی شما میباشد و با گزینه سوم دیگر نیازی به انتقال دامنه به مفیدهاست نیست و تنها تغییر DNSهای دامنه در کنترل پنل قبلی کفایت میکند.

در این آموزش ما یک دامنه ی جدید ثبت میکنیم. پس “گزینه ی اول” را انتخاب میکنیم ، نام دامنه ی دلخواه را وارد کرده و برروی “بررسی” کلیک میکنیم.

ثبت سفارش 4

5- چنانچه دامنه مورده نظر ازقبل ثبت نشد بود میتوانید با کلیک برروی گزینه “ادامه” ، دامنه مد نظر خود را ثبت کنید.

ثبت سفارش 5

6- درصفحه ی جدید اطلاعات کلی هاستینگ مورده نظر به شما نمایش داده میشود. دراین صفحه میتوانید دوره پرداخت را با توجه به نیاز خود “ماهیانه یا سالیانه” انتخاب کرده ، افزودنی جدید در صورت دلخواه انتخاب کرده و سپس برروی “ادامه” کلیک کنید.

ثبت سفارش 6

7- در صفحه ی بعد تیک تمامی امکانات رایگان “1 و 2 و 3” را بگذارید و سپس برروی “ادامه” کلیک کنید.

ثبت سفارش 7

8- اطلاعات موجود در این صفحه را به دقت بررسی کنید ، چنانچه کد تخفیف دارید میتوانید با کلیک برروی “اگر کوپن تخفیف دارید ” آن را وارد کنید و برروی “معتبرسازی کد” کلیک کنید تا تخفیف برروی فاکتور اعمال شود. سپس برروی “پرداخت نهایی” کلیک کنید.

ثبت سفارش 8

9- در صفحه جدید باید در سایت ثبت نام کنید. چنانچه قبلا در سایت ثبت نام کردید میتوانید در بالای صفحه برروی “وارد شوید” کلیک کنید. در قسمت اطلاعات ثبت دامنه گزینه “استفاده از مشخصات پیش فرض” را انتخاب کنید.

سپس درگاه پرداخت مورده نظر را انتخاب کنید (تمامی کارت های عضو شبکه شتاب پذیرفته میشوند !). سپس میتوانید توضیحاتی را در قسمت “توضیحات شما” واردکنید. شرایط سرویسدهی را قبول کرده و پس از تکمیل صفحه برروی “تکمیل سفارش” کلیک کنید.

ثبت سفارش 9

ثبت سفارش 10

10- سپس بصورت خودکار به درگاه پرداخت مورده نظر منتقل میشوید. چنانچه این عملیات انجام نشد و به صفحه پرداخت منتقل نشدید ، کافیست به قسمت “مالی” و بخش “صورتحساب ها” در ناحیه کاربری مراجعه کنید. سپس برروی “مشاهده صورتحساب” کلیک کنید.

11- در بالای صورتحساب درگاه پرداخت مورده نظر را انتخاب کرده و سپس برروی “هم اکنون پرداخت کنید” کلیک کنید !

12- پس از چند ثانیه به درگاه پرداخت مورده نظر منتقل میشوید. اطلاعات کارت بانکی خود را با توجه به نکات امنیتی در این صفحه وارد کرده و در پایان برروی “پرداخت” کلیک کنید.

مرحله 11

تبریک ! عملیات سفارش هاستینگ با موفقیت انجام شد ! چنانچه هرگونه مشکلی در هنگام سفارش داشتید کافیست با کارشناسان ما مطرح کنید (تیکت یا پشتیبانی آنلاین در گوشه پایین سمت راست سایت).

#

ابتدا باید DNS های دامنه ی خود را به DNS های مفیدهاست تغییر دهید :

تنظیم دی ان اس های دامنه .ir

1- اگر از دامنه ی .ir استفاده میکنید ابتدا باید وارد nic.ir شوید. سپس وارد حساب کاربری خود شوید :

ورود به نیک دات ای ار

2- از منوی اصلی و از زیرمنوی “دامنه ها” برروی “دامنه های من” کلیک کنید.

دامنه های من

3- برروی نام دامنه مورده نظر که قصد تنظیم آن برروی هاست ما را دارید کلیک کنید :

نام دامنه

4- به پایین صفحه اسکرول کرده و در قسمت “سامانه نام دامنه” برروی “ویرایش ردیف های کارگزاری نام و میزبانی دامنه” کلیک کنید :

دی ان اس ها

5- در قسمت نام کارگزار با توجه به نوع سرویس خود ، یکی از دی ان اس های زیر را وارد کنید (مانند تصویر زیر که از سرویس هاست ویندوزی استفاده شده):

:

دی ان اس های هاست ویندوز ایران :


ns1.mofidhost.net

ns2.mofidhost.net

 

دی ان اس های هاست لینوکس ایران :


ns3.mofidhost.net

ns4.mofidhost.net

6- سپس در مقابل فیلد Secret Answer پاسخ سوال امنیتی که برای اکانتتان قبلا تعیین کرده بودید را وارد نمایید.

ویرایش دی ان اس ها

7- سپس به پایین صفحه اسکرول کرده و برروی “اعمال” کلیک کنید. توجه داشته باشید که اعمال این تغییرات به 24 ساعت زمان احتیاج دارد.

تنظیم دی ان اس های دامنه بین المللی

اگر از دامنه هایی نظیر .com یا .net یا .org و… استفاده میکنید باید وارد پنل مدیریت دامنه ی خود شوید. (در این قسمت نحوه ی تغییر DNSها در پنل مفیدهاست را شرح میدهیم که تفاوت چندانی با دیگر پنل ها ندارد.)

1- ابتدا وارد ناحیه کاربری شوید.

2- سپس از منوی سمت راست و از زیرمنوی “دامنه ها” برروی “دامنه های من” کلیک کنید.

دامنه ها

3- مقابل دامنه ای که میخواهید به هاستینگ متصل شود برروی “مدیریت دامنه” کلیک کنید.

مدیریت دامنه

4- از منوی سمت چپ برروی “مدیریت NameServer” کلیک کنید :

مدیریت نیم سرور

5- در قسمت مدیریت NAMESERVER برروی “استفاده از NameServer انتخابی” کلیک کرده ، نیم سرور های ما را به ترتیب وارد کرده و در پایان برروی “تغییر NameServer ” کلیک کنید.

نیم سرورهای دامنه

6- اعمال این تغییرات تا 24 ساعت به طول می انجامد.

#

آپلود سایت در هاست لینوکس

1- ابتدا وارده ناحیه کاربری شوید.

2- از منوی سمت راست و زیرمنوی “سرویس ها” گزینه ی “سرویس های من” را انتخاب کنید :

لینوکس 1

3- در مقابل سرویس لینوکسی مورده نظر برروی “مدیریت محصول” کلیک کنید.

سرویس لینوکس

4- در منوی سمت چپ و قسمت “عملیات” برروی “ورود به CPanel” کلیک کنید.

ورود به سی پنل

5- هم اکنون صفحه جدیدی باز خواهد شد (چنانچه اتفاقی نیافتاد باید تنظیمات pop up را برای سایت مفیدهاست باز بگذارید) :

اجازه پاپ اپ

6- در قسمت Files ، گزینه ی File Manager را انتخاب کنید :

فایل و فایل منیجر

7- در قسمت سمت چپ برروی فولدر Public_html کلیک کنید :

پابلیک

8- تمامی فایل هایی که در اینجا آپلود شوند در سایت نمایش داده میشوند. ابتدا فولدر cgi-bin را حذف نمایید :

سی جی آی

و در پنجره ی کوچک باز شده تیک Skip the trash را گذاشته وبرروی Confirm کلیک کنید تا فولدر بطورکامل حذف شود :

تاییدیه حذف

9- هم اکنون برروی گزینه Upload در بالای صفحه کلیک کنید. تیک Overwrite را برداشته و سپس برروی “Select File” کلیک کنید.

اپلود فایل

10- هم اکنون در پنجره ی انتخاب فایل ، فایل سایتتون که باید پسوند .zip داشته باشد (فشرده باشد) را انتخاب و برروی OK کلیک کنید تا آپلود فایل در CPanel آغاز شود. وقتی آپلود به اتمام رسید (Complete) برروی “Go Back to” کلیک کنید.

اتمام آپلود

11- سپس فایل آپلود شده را انتخاب و از قسمت بالای صفحه برروی Extract کلیک کنید. در صفحه ی کوچک باز شده برروی مسیر دلخواه جهت استخراج فایل ها را انتخاب کرده و برروی Extract files کلیک کنید.

استخراج

#

آپلود سایت در هاست ویندوزی

1- ابتدا وارده ناحیه کاربری شوید.

2- از منوی سمت راست و زیرمنوی “سرویس ها” گزینه ی “سرویس های من” را انتخاب کنید :

لینوکس 1

3- در مقابل سرویس ویندوزی مورده نظر برروی “مدیریت محصول” کلیک کنید.

مدیریت سرویس

4- در قسمت اطلاعات سرویس ، برروی “Open Control Panel” کلیک کنید.

کنترل

5- برروی File Manager کلیک کنید.

فایل منیجر پلسک

6- در فایل منیجر ابتدا تمامی فایل های فولدر httpdocs (اطلاعات سایت باید در این فولدر قرار گیرد) به جز فایل web.config را با گزینه Remove حذف کرده ، سپس فایل .zip از سایت خود را با استفاده از گزینه Upload بارگذاری نمایید.

اپلود


مفیدهاست